KVALITETSPOLICY | RESET Sweden AB
Antagen: 2025-06-02
Vår standard är omtanke i världsklass
På RESET är kvalitet inte ett mål – det är ett förhållningssätt. Det handlar om att varje individ vi möter, oavsett om det är patient, remittent eller anhörig, ska känna sig trygg, sedd och respekterad. Vårt uppdrag är att skapa bästa möjliga förutsättningar för läkande – med integritet, professionalism och genuin närvaro.
Vi garanterar kvalitet genom att:
- Sätta människan i centrum:
Vi möter varje patient med lyhördhet och respekt. Genom noggrann planering, flexibilitet och närvaro formar vi en individanpassad vårdresa från första kontakt till uppföljning.
- Leverera trygghet och tillgänglighet:
Vi är tillgängliga när det behövs. Vår vård ska präglas av kontinuitet, snabb respons och tydlig kommunikation.
- Bemanna med hjärta och kompetens:
Våra medarbetare är erfarna, kompetenta och handplockade – men det är deras medmänsklighet som gör skillnad. Vi säkerställer löpande fortbildning och ett högt etiskt och kliniskt kvalitetstänk.
- Ständigt förbättra:
Vi arbetar systematiskt med kvalitetsuppföljning, återkoppling och förbättring. Vårt ledningssystem är certifierat och en naturlig del av vår vardag.
- Leda med ansvar:
Styrelse och ledning har det yttersta ansvaret för att kvalitetspolicyn är levande, efterlevs och genomsyrar hela verksamheten. Vi följer gällande lagstiftning och säkerställer resurser för högsta möjliga kvalitet.
Vår kultur: ständig dialog, ständigt lärande
Vi strävar efter nära dialog med patienter, remittenter, medarbetare och samarbetspartners. Genom lyssnande och öppenhet utvecklas vi – tillsammans. Vår ambition är att alltid vara ett förstahandsval – inte genom löften, utan genom vårt sätt att agera.
För styrelsen i RESET Sweden AB
Linus Hiort, VD