Från första samtalet till trygg behandling – så går det till hos Reset Recovery
Att söka hjälp för beroende kan kännas svårt, oavsett om du är den som drabbats eller står bredvid som anhörig. Kanske är det första gången du sträcker ut handen. Kanske har du försökt tidigare. Oavsett var du befinner dig vill vi göra resan så trygg och tydlig som möjligt.
Här beskriver vi steg för steg hur processen går till – från första kontakten tills vi tillsammans tar nästa steg framåt.
Steg 1: Det första samtalet
Det börjar ofta med ett telefonsamtal eller mejl. Här finns inget rätt eller fel sätt att berätta. Vi lyssnar, ställer varsamma frågor och försöker förstå situationen.
• Är du själv i behov av hjälp?
• Eller söker du som anhörig stöd för någon du bryr dig om?
Samtalet är alltid kostnadsfritt och konfidentiellt.
Steg 2: Bedömning – att skapa en bild
Nästa steg är ett fördjupat bedömningssamtal. Det kan ske på plats eller digitalt. Vi går igenom bakgrund, nuläge, hälsa och beroendemönster. Samtidigt får du eller ni möjlighet att ställa frågor.
Målet är att förstå vad som behövs – och vad som känns möjligt just nu.
Steg 3: Individuell plan
Utifrån bedömningen tar vi fram en plan. Den kan innefatta medicinsk avgiftning, behandling på vår klinik, öppenvårdsprogram eller stödinsatser för familjen. Vi tror inte på standardlösningar – varje plan är unik.
Steg 4: Inskrivning och förberedelse
När vi tillsammans kommit överens om vägen framåt bokas en inskrivning. Här möter vi dig eller din anhörige med värme och respekt. Vi hjälper till med praktiska frågor så att starten blir så smidig som möjligt.
Steg 5: Behandlingen börjar
Behandlingen leds av erfarna terapeuter och bygger på beprövade metoder kombinerat med modern forskning. Genom samtal, gruppsessioner och praktiska övningar får klienten stöd i att förstå sitt beroende, hitta nya verktyg och bygga en hållbar väg framåt.
Steg 6: Stöd för anhöriga
Vi vet att beroende påverkar alla runt omkring. Därför erbjuder vi även stöd till anhöriga – för att ge förståelse, verktyg och möjlighet till egen återhämtning.
Steg 7: Eftervård och fortsatt stöd
När den akuta behandlingsfasen är klar släpper vi inte taget. Genom eftervård, uppföljning och digitala verktyg fortsätter vi stötta både klient och familj. Vår övertygelse är att tillfrisknande är en resa som behöver tid, tålamod och stöd längs vägen.
Vårt löfte
Oavsett om du kontaktar oss för din egen skull eller för någon du älskar, möter vi dig med respekt, omtanke och professionalitet. Du behöver inte ha alla svar – det räcker att ta första steget. Resten gör vi tillsammans.